「管理会社を変えたい」・・・管理組合さんからよくある問い合わせの一つです。全国に管理会社は２０００社以上あります。また私は浜松～名古屋にかけて拠点を置いている管理会社約３０社弱実際に会社訪問していますし、何度か管理会社変更業務もしてきました。この経験から言えば、「１００点満点」をとれる管理会社は存在しません。一長一短あるということです。強烈なクレームに発展していたりすれば、当面管理会社を変えるしかありませんが、よくあるご不満程度で管理会社を変えても、新管理会社は１年目は高評価をもらえますが、２年目以降やはり「よくあるご不満」が出てきます。ですから管理会社は「７０点」取れていれば「合格」と考えていただきたいです。また管理会社変更も１回～２回が限度で、３回も管理会社を変えている管理組合は組合自体に問題があると思います。いずれにせよ管理会社を変えるというのは全住民に大きな影響を与えますので、慎重に住民アンケートや、住民説明会等を開催し、よく「住民の声」を聞いていく必要があります。