管理員には頼めることと頼めない ことがある
うちのマンションの管理員が 良い 悪い といった住民の声はよく聞きます。管理員も他の職業と同様に、よく働く人、よく気が付く人がいるし、そうでない人もいるでしょう。あたり はずれというのは正直な感想でしょうが、非が管理員に無いことも少なくありません。住民が管理員の仕事の範囲をよく理解できずに、一方的に 不親切 と思い込んでしまうケースです。管理員は自分の意思で仕事をこなしているのではなく、管理組合と管理会社の間で交わされた 管理委託契約 に基づいて、業務を遂行しています。管理委託契約以外の仕事は、原則的には行う必要はありません。例えば 駐車場から車を出すとき、後ろを見ていて欲しい と頼まれ手も、契約以外の手伝いですから、管理員は応じないのが普通です。