中堅の管理会社のフロント担当者が退職した。長年務め、係長まで出世したが、退職後は親の介護をしながら、マンション管理員になる予定だそうだ、彼曰く、「フロント担当者はこりごり！」だそうだ。
理由は、３６５日２４時間、フリーコールがあり、拘束され、日常生活が、無茶苦茶になる。ことと、世間体も悪いとのこと。
管理組合でも、フロント担当者への、苦情はあると思うが、一方で、フロント担当者の大変さも理解してあげることも必要だ。たいていの管理会社は最低でも、一人当たり、１０くらいの管理組合を担当する。
当然理事会にも、出席し、理事会議事録も作成する。忙しいのだ。ならばフロント担当者の担当物件を減らせばよいと、考えるかもしれないが、大抵の管理会社では、フロント担当者の担当物件が１０を下回ると
会社が赤字に転落する。
又最近地元・豊橋でも管理会社が２社、マンション管理業から完全撤退した。理由は「採算が合わない」とのこと、つまりマンション管理会社は安定しているものの、「儲からない」のが現実だ。