Q　　「隣のDさんのリフォーム工事で、迷惑をしています。工事の挨拶もしないまま始めて、朝早くから夜の９時頃まで騒々しい。理事長から叱ってください。」Hさん

A　　まずHさんからDさんに、直接話してみるようにお願いしました。率直に言えば、「あっ、すみません。気をつけます」で済むことが、理事会が間に入った為、告げ口をしたと思われこじれることがあるからです。私のアドバイス通り、HさんがDさんに直接話したところ「工事は管理組合に届け出ているので、文句を言われる筋は無い」と強気の姿勢だったそうです。そこで、理事としてDさんに直接あい、「９時までの工事は規約違反になる恐れがある」ことを通知し、改善をお願いしました。その結果、DさんはHさんが特に腹を立てていた最初に挨拶を入れなかったことを詫び、「工事業者には６時以降は作業をしないよう注意する」と恐縮していました。その回答をHさんに伝えると、「夕飯の時に振動がしたので、苦情を言ったが、６時までに終わるならば、構いません」と理解してくれました。両者の関係をこじらせる原因になった、最初の挨拶ですが、やはりマナーとして必要でしょう。最初に断りを入れることも多いようですが、それでも、工事中と、その前後に近所の人に合ったら、「ご迷惑をおかけします」の挨拶はしましょう。