Q   現在当マンションでは、100万円を超える滞納者に悩んでいます。滞納者は、行方不明で全く連絡が取れないという事で、法的手段に出ようと思いますが、どんな方法がありますでしょうか?また管理会社はお手上げ状態といった感じですが、どんな支援を要求すればいいのでしょうか?

A   滞納者本人に対する法的手段は弁護士さんの領域になると思います。管理会社さんに対しては、契約時の重要事項説明書に滞納に関する事項があると思います。大体6か月までは対応して、そのあとは管理組合の責任とするというところが多いのではないでしょうか。それでもほとんどの管理会社さんはその後の対応をしてくれると思います。管理会社さんに支援を求めるとしたら弁護士さんの手配でしょうか。管理会社さんは顧問弁護士さんと契約していることと思います。それよりも、これまでの滞納になる前に、管理会社さんの報告で対処すべきことと思います。滞納については毎月報告を受けていませんでしたか。滞納問題は、多額になる前に対応していかないと、払う側も、取り立てる側も負担が大きくなりますので、毎回の理事会で検討をしていただきたい問題と思います。